هجوم سيبراني يرفع حرارة الثلاجات في متاجر أوروبا إلى 50 درجة!
شهدت عدة دول أوروبية موجة جديدة من الهجمات الإلكترونية التي استهدفت أنظمة التبريد داخل المتاجر الكبرى، بعدما تمكن متسللون من التلاعب بإعدادات الثلاجات والمجمدات المتصلة بالإنترنت، والتسبب في ارتفاع درجات حرارتها بصورة غير طبيعية.
وظهرت الأعطال في متاجر بالسويد وبلجيكا ولوكسمبورغ وإيرلندا وإستونيا، مع تسجيل اضطرابات مماثلة في دول أوروبية أخرى.
وأجبرت هذه الحوادث بعض المتاجر على التخلص من المنتجات المبردة والمجمدة، بعد تعريضها لدرجات حرارة مرتفعة قد تجعلها غير صالحة للاستهلاك.
ولم تعلن السلطات حتى الآن هوية الجهة المسؤولة عن الهجمات، كما لم يتأكد وجود ارتباط مباشر بينها وبين الهجوم الذي استهدف مئات المتاجر الفرنسية خلال أكتوبر الماضي.
في السويد، أعلنت سلسلة متاجر ICA تعرض عدد محدود من فروعها لاضطرابات في أنظمة التبريد خلال الليل.
وكشفت إحدى المتاجر التابعة للسلسلة في مدينة شوبو جنوبي البلاد أن أنظمة التبريد والتجميد تعرضت للاختراق، وأن درجات الحرارة ضُبطت عند 50 درجة مئوية، أي ما يعادل 122 درجة فهرنهايت.
وأدى ذلك إلى اضطرار العاملين إلى إزالة المنتجات الغذائية المتأثرة، والتخلص من المواد التي لم يعد من الممكن ضمان سلامتها.
وفي ستوكهولم، قالت إنغلا إنغوال، مديرة المبيعات في أحد فروع ICA، إن الهجوم وقع قرابة الساعة الثانية صباحًا، لكنه لم يُكتشف إلا بعد مرور عدة ساعات.
وأوضحت أن جميع المجمدات في المتجر وصلت إلى درجات حرارة مرتفعة، ما تسبب في تلف محتوياتها.
كما أعلنت سلسلة Coop السويدية تسجيل مشكلات مماثلة في عدد من متاجرها، فيما باشرت الجهات المختصة مراجعة طبيعة الخلل ومدى تأثيره على أنظمة التبريد.
امتدت الاضطرابات إلى بلجيكا ولوكسمبورغ، حيث أعلنت مجموعة Ahold Delhaize تعرض أنظمة التبريد في عشرات المتاجر التابعة لها لمشكلات تقنية خلال الليل.
وأكدت الشركة أن الحادث أدى إلى تقليص توفر بعض المنتجات الطازجة والمجمدة بصورة مؤقتة داخل الفروع المتأثرة.
لكنها أشارت إلى أن مراكز التوزيع استمرت في العمل بصورة طبيعية، وأن عمليات إيصال المنتجات إلى المتاجر لم تتوقف.
كما أعلنت سلسلة Carrefour تعرض 15 متجرًا من أصل أكثر من 700 فرع تابع لها في بلجيكا إلى اضطرابات في أنظمة التبريد.
وأوضحت الشركة أن التأثير كان محدودًا نسبيًا، بينما اتخذت إجراءات لاستعادة التشغيل الطبيعي.
وشملت الاضطرابات أيضًا متاجر تابعة لسلاسل أخرى، إلى جانب موقع تابع لشركة إيكيا في بلجيكا.
وتشير المعلومات المتاحة إلى أن حجم الخسائر اختلف بين المتاجر، بحسب مدة استمرار ارتفاع الحرارة وسرعة اكتشاف المشكلة.
لم تقتصر الحوادث على السويد وبلجيكا، إذ أعلنت مجموعة Musgrave في إيرلندا أن أنظمة التبريد تأثرت في 13 متجرًا تابعًا لسلسلة SuperValu.
اضطرت بعض الفروع إلى إزالة منتجات بصورة احترازية، قبل معالجة المشكلة واستئناف عمليات إعادة تعبئة الثلاجات.
وفي إستونيا، تعرض نظام تحكم في التبريد بأحد المتاجر إلى اختراق إلكتروني أدى إلى رفع درجة الحرارة إلى 50 درجة مئوية.
ولم تؤكد جميع الشركات أن حوادثها ناتجة عن هجوم إلكتروني، إذ وصفت بعض المؤسسات ما حدث بأنه اضطراب تقني لا تزال ملابساته قيد الفحص.