شركة تسلا تعلن عن استدعاء أكثر من 1.8 مليون سيارة
تستدعي شركة تسلا أكثر من 1.8 مليون سيارة بسبب مشكلة في غطاء المحرك قد تزيد من خطر وقوع حوادث.
وأعلنت الشركة التابعة للملياردير إيلون ماسك عن استدعاء بعض سيارات 2021-2024 موديل 3، وموديل S، وموديل X، و2020-2024 موديل Y، حيث يمكن أن يفتح غطاء المحرك غير المقفل بالكامل أثناء تحرك السيارة، مما قد يعيق رؤية السائق ويزيد من احتمالية وقوع حادث.
لكن الشركة لم تتلقى أي بلاغات عن حوادث أو إصابات أو وفيات مرتبطة بهذه المشكلة.
كما بدأت شركة تسلا التحقيق في شكاوى العملاء بشأن المشكلة في سيارات موديل 3 وموديل Y في الصين في 25 مارس.
وواصلت شركة تسلا النظر في القضية ووجدت أن معدلات حدوثها كانت أعلى في الصين منها في أوروبا وأمريكا الشمالية، لكن سبب هذا التفاوت غير معروف.
وقالت تسلا إنه اعتبارا من 20 يوليو، حددت ثلاث مطالبات ضمان أو تقارير ميدانية لمركبات أمريكية مرتبطة أو قد تكون مرتبطة بمشكلة غطاء المحرك.
ومن المتوقع إرسال خطابات إشعار المالكين في 22 سبتمبر.
كما يمكن لمالكي السيارات أيضا التواصل مع خدمة عملاء تسلا على الرقم 1-877-798-3752 لمزيد من المعلومات.
