آبل توسع برنامج الإصلاح وتوزيع القطع الأصلية ليشمل كندا

أعلنت شركة آبل عن توسيع برنامج الإصلاح الذاتي للأجهزة (Self Service Repair) وبرنامج موزعي القطع الأصلية إلى كندا، لتمنح مستخدمي آيفون خيارات أوسع لإصلاح أجهزتهم.

وأوضحت الشركة أن برنامج الإصلاح الذاتي، الذي أطلقته عام 2022 ووصل حتى الآن إلى 34 دولة، يتيح للمستخدمين الوصول إلى الأدلة الفنية والأدوات وقطع الغيار والتشخيصات اللازمة لإصلاح أجهزة آيفون، ومؤخراً أجهزة آيباد.

كما يمكن للعملاء شراء الأدوات أو استئجارها لتقليل التكلفة، مع الحصول على رصيد مالي عند إعادة القطع التالفة بعد استبدالها.

وبيّنت آبل أن برنامج موزعي القطع الأصلية مخصص لمراكز الصيانة التي لا ترتبط بعقود رسمية مع الشركة، إذ يتيح لها الحصول على مكونات أصلية عبر موزعين معتمدين، مشيرة إلى تعاونها مع شركة MobileSentrix في كندا لتوفير هذه القطع.

ورغم الانتقادات التي طالت البرنامج منذ إطلاقه، والمتعلقة بارتفاع أسعار القطع وتعقيد الأدوات المخصصة للإصلاح، أكدت آبل أن هذه الخطوة تمثل تقدماً نحو تمكين المستخدمين من صيانة أجهزتهم بأنفسهم وخفض تكاليف الإصلاح.